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            1. SOC1000軟交換系統

              SOC1000軟交換系統為下一代網絡(NGN)具有實時性要求的業務提供呼叫控制和連接控制功能。系統支持呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能,同時提供相應的語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費豐富的增值業務功能,并向第三方提供可編程能力。

              產品概述:
              SOC1000軟交換系統為下一代網絡(NGN)具有實時性要求的業務提供呼叫控制和連接控制功能。系統支持呼叫控制、資源分配、協議處理、路由、認證、計費等主要功能,同時提供相應的語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費豐富的增值業務功能,并向第三方提供可編程能力。系統滿足10000線用戶注冊,最大并發2000線,且支持負載均衡和冗余備份功能,提供穩定可靠的軟交換能力。
              功能特點:
              ◆電話會議模塊
              支持定時電話會議、自建電話會議、固定電話會議、會場錄音、會場管理(音樂、閉音、踢出、通道錄音、結束會議等)、多用戶管理、集中賬號管理等功能
              ◆電子傳真服務模塊
              利用現有公用Internet網絡資源,支持所有網絡接入方式,全面支持SIP協議。支持電子文檔到傳真機、收傳真到Email、收傳真到打印機、收傳真到短信、群發傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發接口等功能
              ◆電話錄音模塊
              可同時對多路電話通話進行錄音和查詢,根據服務器性能,提供500、1000、2000路以上電話同時錄音,所錄音文件為MP3格式
              ◆視頻會議模塊
              是基于JAVA的Flash流媒體Server,通過RTMP和HTTP協議傳送視頻數據。它完全是B/S架構,使得它可以無縫地與網站相銜接。支持音頻、視頻,能讓你查看每個與會者的桌面。支持在線聊天,視頻,文件共享,桌面共享
              ◆語音通播模塊
              幫助客戶實現文本內容轉換成TTS語音,采用群呼方式實現語音通撥通知功能,節省工作人員一一電話告知的時間,提高工作效率
              ◆呼叫中心模塊
              呼叫中心模塊包含ACD智能排隊、IVR語音導航、來電彈屏、坐席監控、報表統計、移動辦公、自動外呼、回訪等功能
              ◆提供二次開發接口
              根據客戶需求,可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進行呼叫中心、外呼系統、調度系統的二次開發,滿足其定制需求
              ◆易于擴充
              系統采用開放的、多層次、多業務體系,相對獨立的模塊化結構,系統擴展可以通過模塊堆疊和系統互聯兩種方式實現
              ◆良好的兼容性
              系統支持標準的 SIP 協議,在媒體方面,支持語音、視頻呼叫和 電子傳真
              ◆高可靠性
              系統組網采用冗余備份和分布式結合方式,經過嚴格的大話務量測試,安全可靠,性能穩定,滿足運營商級的運行要求。支持冗余備份、負載均衡等保護機制
              ◆靈活的組網方式
              核心模塊可以位于私網中,保護系統不受外部網絡侵害。支持分布式的組網方式,支持NAT/Firewall 穿透功能,并可以穿透多重 NAT,支持互不相通網絡通過系統互聯
              ◆強大的網管系統
              網管系統對網絡進行監控和管理,以圖形化方式提供對服務器、設備和呼叫的實時監控,提供對系統運行信息的統計數據,發生故障自動告警功能,大大降低運營維護的成本
              典型應用:
              SOC1000軟交換系統應用方案
              SOC1000軟交換系統由業務管理層、呼叫控制層和接入層組成,相互之間采用標準通信協議接口對接,可由如下模塊組成:
              ◆系統核心部分:SOC1000軟交換主機、傳真模塊、錄音模塊、會議模塊、短信模塊、數據庫等
              ◆配套接入設備:AG語音網關、IAD語音網關、GW中繼網關、IPPBX語音交換機等
              ◆終端設備:IP調度臺、IP話務臺、IP話機、視頻話機、模擬話機、手機、數字話機、傳真機等
              ◆應用軟件部分:IP調度控制軟件、SOC1000管理軟件、電子傳真軟件、電話錄音軟件、電話會議軟件、話務臺軟件、語音通播、APP軟終端、回撥軟件等。同時還包括針對特殊行業用戶的應用軟件,如:政務通信及應急指揮調度系統軟件、呼叫中心管理軟件、酒店管理系統軟件等。


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