文萃人才公寓（又名學(xué)生公寓C區(qū)）位于創(chuàng)苑路以南，雪堂街以東，林泉街以西，若水路以北，共266套，1064間房。周邊生活設(shè)施配套齊全，智能化設(shè)備設(shè)施較多，適宜世界各地學(xué)者、留學(xué)生、國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)生團隊居住。

學(xué)生公寓C區(qū)智能工程項目于2014年竣工，包含網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)，報警、周界等。自項目竣工之日起，我公司就以高度負責(zé)任的態(tài)度對其進行售后服務(wù)；每周定時巡視保養(yǎng)、業(yè)主報修，園區(qū)駐點人員第一時間到達現(xiàn)場，與業(yè)主溝通了解問題狀況，做好記錄并進行維修，遇到技術(shù)難題及時聯(lián)系廠家技術(shù)人員溝通，徹底解決問題。完成設(shè)備故障修復(fù)，得到業(yè)主一致好評。維保至今已2年，設(shè)備運行正常，系統(tǒng)運行正常。監(jiān)控系統(tǒng)由于監(jiān)控攝像頭較多，從前端的攝像頭到與弱電機房的連接，再由傳輸設(shè)備傳輸至監(jiān)控中心，再由一個龐大的數(shù)字監(jiān)控矩陣來控制，由眾多的硬盤錄像機來保存。前期工程量較大，后期的維護工作也是重點。在這維保的兩年中，監(jiān)控系統(tǒng)在我們維保中心的專業(yè)維護下，系統(tǒng)保持著良好的狀態(tài)，持續(xù)不斷的發(fā)揮著監(jiān)控攝像系統(tǒng)的作用。從零散小事，到協(xié)助偵查，學(xué)生公寓C區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)始終為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)迅捷的服務(wù)。

維護服務(wù)從小處做起良好的維護習(xí)慣從小事做起，將隱藏在地板下，看不見的地方的雜物垃圾清理掉，保持系統(tǒng)運行環(huán)境的干凈清潔；將維護服務(wù)工作用心來做。

維護工作有始有終維護過程中，我們常常需要檢查一些線路上的故障，需要將捆扎好的線纜拆開，拆除之后的恢復(fù)是一個簡單卻很難堅持做到的習(xí)慣，特別是在為業(yè)主恢復(fù)系統(tǒng)功能之后，松懈的情況下。我們一直牢記、堅持維護工作有始有終，如何拆除便如何恢復(fù)，一定要恢復(fù)，讓工程保持初建完整性，美觀性。

最好的治療是預(yù)防我們堅持每周到各個維護項目上面進行維護檢查，將維護工作做在前面，在業(yè)主之前發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好維護檢查記錄。讓業(yè)主從心里感到滿意與放心。從業(yè)主觀點出發(fā)，定時維護維保設(shè)備系統(tǒng)延長設(shè)備系統(tǒng)的使用壽命，及時維修更換設(shè)備器件降低業(yè)主的費用，提高業(yè)主的滿意度。努力成就智能化工程的醫(yī)生——中科智能維保中心。 維保中心2016年9月9日