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            1. 呼叫中心對接IP線路有幾種方式?

              2017-12-01 13:54:03 admin 3

                  IP線路就是網絡電話,資費便宜。但現在也不便宜了,至少沒以前便宜了,而且審核還很嚴。而且你要用在正規業務才行。

               IP對接線路.png

                  今天有個客戶打電話給我,說想上呼叫中心,并用IP線路,沒有公網IP行不行,我說行啊,他很奇怪,說為什么其它家說不行呢。

               

                  因為大部做自建呼叫中心的廠家都是做的IP地址對接IP地址模式,也就是說客戶本地一定要有公網IP才行。如果沒有,那就弄個阿里云什么的。

               

                  這無凝是增加了客戶的成本。

               

                  客戶有點不太相信我說的話,我說沒關系,可以測試一下,然后我就在他的電腦上裝了我們的軟件,然后就可能打電話了。

               

                  他覺得很好,然后就用了,雖然就用了10幾個坐席。但部署很快。

               

                  其實我們除了有IP地址對接IP地址模式外,還有另外一種,就是注冊模式,其實其它IP呼叫中心廠家也知道的,可能就是他們沒做而已。


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